Política de privacidad

Recogemos cuenta, contacto, pedidos, facturas, consentimientos, soporte, dispositivo y seguridad, identificadores de red/eSIM, provisión de números y uso o diagnóstico limitado. El procesador de pagos maneja la tarjeta; no guardamos el número completo ni CVC.

Tratamos datos para ejecutar el contrato, entregar, asistir, evitar fraude, cumplir contabilidad, telecomunicaciones, sanciones y solicitudes legales, e intereses legítimos de seguridad. Las analíticas opcionales solo se activan con consentimiento.

Compartimos solo lo necesario con pagos, eSIM/telecom, nube, identidad, comunicaciones, soporte, antifraude, asesores o autoridades. Para transferencias fuera del Reino Unido usamos garantías reconocidas. No vendemos datos personales.

Conservamos datos mientras sean necesarios. Los registros financieros y de cumplimiento suelen durar hasta seis años y los de fraude hasta 90 días. Aplicamos control de acceso, cifrado en tránsito, registros y revisión de proveedores.

Según la ley británica puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición o retirar consentimiento y reclamar ante el ICO. Borrar la cuenta no elimina registros que debamos conservar legalmente.

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