الشروط والأحكام

تقدم Domaxit LTD خدمات Simnetic مباشرة وهي الطرف في عقدك. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تقدم معلومات صحيحة وتستخدم حسابًا مخولًا لك. لا يُقبل الطلب إلا عند تأكيده.

يعرض الدفع المنتج والتغطية أو قدرات الرقم والمدة والإجمالي والعملة. يُسلّم eSIM عادةً عبر رمز QR في البريد أو الحساب بعد الدفع وتأكيد المورّد. ولا يُخصص الرقم إلا بعد تأكيد التوفر والدفع وأي تحقق هوية مطلوب.

تعتمد التغطية والسرعة والتوفر على الشبكة المحلية والجهاز والموقع والمورّد. تحقق من توافق الجهاز قبل الطلب.

إذا طلبت بدء الخدمة الرقمية خلال فترة إلغاء قانونية، فقد نبدأ بعد تسجيل الموافقة الظاهرة عند الدفع. لا تُستبعد حقوقك القانونية. خطط الأرقام لمرة واحدة تدوم 1 أو 3 أو 12 شهرًا ولا تتجدد. التجديد الشهري لا يتم إلا باختيار منفصل ويمكن إلغاؤه لنهاية الفترة المدفوعة.

عند انتهاء فترة الرقم الافتراضي لمرة واحدة تتوقف الخدمة. ما دامت صفحة الرقم تعرض نافذة استعادة، يمكن الدفع لشهر إضافي لطلب الرقم نفسه. هذه النافذة ليست رسوم احتفاظ. بعد إغلاق النافذة، أو إذا لم يُعد المشغّل الرقم، لا نضمن الاستعادة ويُرد دفع تلك المحاولة.

تظهر وسائل الدفع المتاحة عند الدفع. شحن المحفظة بالبطاقة متوقف، ويمكن استخدام الرصيد الحالي للمشتريات المؤهلة. تحدد سياسة الاسترداد الأهلية، وتُعاد المدفوعات المكررة بالكامل دون رسوم من Simnetic.

يجب اتباع سياسة الاستخدام المقبول. قد نوقف الخدمة لمنع الاحتيال أو الإساءة أو الضرر القانوني مع احترام الفترات المدفوعة والحقوق الواجبة. تقرر المنصات والبنوك وخدمات OTP مستقلة قبول الرقم ولا نعد بذلك.

لا تحد هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز قانونًا تقييدها أو من حقوق المستهلك الإلزامية. لا نتحمل خسائر الجهاز غير المدعوم أو رفض طرف ثالث أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، دون المساس بحقوق الخدمة المعيبة أو الموصوفة خطأ.