Simnetic · Domaxit LTD

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تعالج Domaxit LTD البيانات الشخصية بصفتها المتحكم لتقديم Simnetic.

إصدار السياسة:
2026-10-10
تاريخ السريان:
2026-10-10

1. البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات الحساب والاتصال والطلبات والفواتير والموافقات والدعم والجهاز والأمان ومعرّفات الشبكة أو eSIM وبيانات تزويد الأرقام ومعلومات استخدام أو تشخيص محدودة. يعالج مزود الدفع بيانات البطاقة ولا نخزن الرقم الكامل أو رمز الأمان.

2. الأغراض والأساس القانوني

نعالج البيانات لتنفيذ العقد والتسليم والدعم ومنع الاحتيال والوفاء بالتزامات المحاسبة والاتصالات والعقوبات والطلبات القانونية، ولمصالح أمنية مشروعة. لا تعمل التحليلات الاختيارية إلا بالموافقة.

3. المستلمون والنقل

نشارك اللازم فقط مع مزودي الدفع والاتصالات وeSIM والسحابة والمصادقة والاتصال والدعم ومنع الاحتيال والمستشارين أو السلطات عند الوجوب. نستخدم ضمانات معترفًا بها للنقل خارج المملكة المتحدة، ولا نبيع البيانات الشخصية.

4. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الخدمة بقدر الحاجة. تحفظ سجلات المال والامتثال عادةً حتى ست سنوات، وسجلات الاحتيال حتى 90 يومًا ما لم يلزم أكثر. نستخدم ضوابط وصول وتشفيرًا أثناء النقل وسجلات ومراجعة للموردين.

5. حقوقك

وفق قانون المملكة المتحدة يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل أو الاعتراض وسحب الموافقة. يمكنك الشكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني. لا يلغي حذف الحساب السجلات التي يجب الاحتفاظ بها قانونًا.

6. الأطفال وملفات الارتباط والتواصل

الخدمة ليست موجهة لمن دون 18 عامًا. تشرح سياسة ملفات الارتباط خيارات التحليلات. تواصل عبر [email protected]، وقد نتحقق من الهوية قبل الرد.

نرد على طلبات الدعم خلال يوم عمل واحد في المملكة المتحدة.

[email protected]