Politique de remboursement

Remboursement intégral si la fourniture échoue. Une eSIM livrée peut être remboursée si elle reste révocable, non installée, activée et utilisée. Après installation ou usage, le remboursement volontaire est généralement exclu après le délai applicable; les recours pour défaut demeurent.

Remboursement intégral si l’attribution échoue ou est annulée avant. Pendant un délai légal avec début immédiat demandé, seuls le service actif proportionnel et l’usage mesuré annoncé peuvent être déduits. Après, la période fixe inutilisée n’est généralement pas remboursable.

Les doubles paiements sont intégralement rendus au moyen initial sans frais Simnetic. Le délai dépend du prestataire; les paiements portefeuille y retournent le cas échéant.

Envoyez e-mail du compte, commande, date, produit et motif à [email protected], jamais les données complètes de carte. Accusé sous un jour ouvré britannique; une preuve technique peut être demandée.

Cette politique ne remplace pas les droits impératifs. Le consentement au début immédiat s’applique seulement dans les limites légales.